Q　袋を開けてみると、ナマコから内臓が出ていたのですが食べれますか？

A　大丈夫です！　全く問題ありません。これはナマコの外敵からの防御行為であり、
　　 何かの刺激により内臓をはきだしたのでしょう。

Q　 牡蠣とナマコの注文を一緒に出来ますでしょうか？

A　 申し訳ありません。産地直送であるため、それぞれの店舗の商品を一緒に注文
　　　 することは出来ません。牡蠣の注文を済ませ、それからナマコの注文を行って下
　　　 さい。
　　　

Q　 支払い方法はどのようなものがありますか？

A　 代金引換･銀行振込･郵便振替・注文時カード払い・お届時カード払いとなってお
　　　 ります。銀行振込、郵便振替の場合はご入金確認後の発送となります。

Q　 ギフトとしての注文の場合の支払い方法を教えてください？

A　 代金引換が不可能であるため、銀行振込と郵便振替そして注文時カード払いと
　　　 なっております。商品はご入金確認後の発送となります（銀行振込・郵便振替）

Q　 「のし」はつけていただけますでしょうか？

A　 まるた海産・テツマル海産で、のしサービスを行っております。
　　　

Q　 不良品の問い合わせはどこにすればよいでしょうか？

A　 まずは「広島かきかき鮮魚村」にその旨のメールをお願い致します。
　　　 メール　galaxy-core28@wave.plala.or.jp

Q　 他県なのですが、当店の商品を扱ってもらえませんでしょうか？

A　 申し訳がざいません。「広島かきかき鮮魚村」は広島で有名な最高の食材を販
　　　 売している店舗のみが集まったサイトですのでご了承ください。